Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité – Esprit Rugby
Dernière mise à jour : 19/03/2026

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.esprit-rugby.fr sont traitées par :

VSI Diffusion
SAS au capital de 12 000 €
Siège social : 1380 Avenue du Languedoc - 66170 Saint-Feliu-d'Avall
RCS : Perpignan sous le numéro 425143302
TVA intracommunautaire : FR04425143302
Email de contact : espritrugby.vsi@gmail.com
Téléphone : -

VSI Diffusion agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements de données personnelles réalisés via le site. La CNIL exige que l’identité et les coordonnées du responsable figurent clairement dans l’information fournie aux personnes.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • données d’identification : nom, prénom ;

  • coordonnées : adresse email, adresse postale, numéro de téléphone ;

  • données de commande : produits commandés, historique d’achat, numéro de commande ;

  • données de paiement : informations liées au paiement via nos prestataires sécurisés ;

  • données de livraison : adresse de livraison, suivi d’expédition ;

  • données de compte client : identifiant, historique de connexion, préférences ;

  • données de navigation : pages consultées, logs techniques, cookies et traceurs selon vos choix ;

  • données relatives aux demandes adressées au service client.

3. Finalités des traitements

Vos données peuvent être utilisées pour :

  • gérer votre compte client ;

  • traiter, payer, préparer et expédier vos commandes ;

  • assurer le suivi de livraison ;

  • gérer les retours, remboursements, rétractations et réclamations ;

  • répondre à vos demandes adressées au service client ;

  • lutter contre la fraude et sécuriser le site ;

  • établir les factures et respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;

  • envoyer des communications commerciales, lorsque la réglementation le permet ;

  • mesurer l’audience du site et améliorer son fonctionnement ;

  • gérer vos choix en matière de cookies et de prospection.

4. Bases légales

Selon les cas, les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

  • l’exécution du contrat : gestion des commandes, paiements, livraisons, service après-vente ;

  • le respect d’obligations légales : facturation, comptabilité, gestion de certaines demandes ;

  • l’intérêt légitime de VSI Diffusion : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service, gestion des réclamations ;

  • votre consentement : dépôt de certains cookies, envoi de certaines prospections lorsque le consentement est requis.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Les données signalées comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande, créer votre compte, exécuter votre commande ou assurer la livraison. À défaut, nous pourrions être dans l’impossibilité de fournir le service demandé.

6. Destinataires des données

Vos données sont accessibles, dans la limite de leurs attributions, à :

  • nos services internes habilités ;

  • nos prestataires techniques intervenant pour l’hébergement, la maintenance ou l’administration du site ;

  • nos prestataires de paiement ;

  • nos transporteurs et prestataires logistiques ;

  • nos outils d’emailing ou de relation client, le cas échéant ;

  • nos conseils ou prestataires en cas de besoin administratif, comptable ou contentieux ;

  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

7. Prestataires de paiement

Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, notamment Prestashop Checkout Built With Paypal. Nous ne stockons pas l’intégralité de vos données bancaires. Les informations bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement, selon leurs propres politiques de confidentialité et leurs obligations de sécurité.

8. Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables.

À titre indicatif :

  • données de compte client : pendant la durée d’activité du compte puis archivage intermédiaire si nécessaire ;

  • données de commande et de facturation : pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales ;

  • demandes au service client : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande puis archivage limité si besoin ;

  • données utilisées à des fins de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition, ou selon la durée interne applicable ;

  • cookies et traceurs : selon les durées précisées dans la Politique des cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

La CNIL rappelle que les acteurs et leurs prestataires ont des responsabilités spécifiques en matière de sécurité et de confidentialité.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez, selon les cas :

  • d’un droit d’accès ;

  • d’un droit de rectification ;

  • d’un droit à l’effacement ;

  • d’un droit à la limitation du traitement ;

  • d’un droit d’opposition ;

  • d’un droit à la portabilité de vos données ;

  • du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;

  • du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque le droit français le prévoit.

11. Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : espritrugby.vsi@gmail.com
ou par courrier à :

VSI Diffusion
1380 Avenue du Languedoc - 66170 Saint-Feliu-d'Avall

Afin de traiter votre demande, un justificatif d’identité pourra être demandé lorsqu’il existe un doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

12. Prospection commerciale

Si vous créez un compte, passez commande ou vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons vous adresser des communications commerciales dans les conditions permises par la réglementation applicable.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la réception de ces messages :

13. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies et autres traceurs. Certains sont nécessaires au fonctionnement du site, d’autres sont soumis à votre consentement.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique des cookies. La CNIL distingue les traceurs nécessitant un consentement préalable de ceux qui en sont exemptés.

14. Transferts hors Union européenne

Si certains de nos prestataires sont situés hors de l’Union européenne ou y hébergent une partie des données, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

Cette clause est à garder seulement si elle correspond à ta réalité technique, par exemple selon tes outils de paiement, d’emailing ou d’analyse.

15. Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte d’évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre navigation.